Centre d’aide
De la première réservation aux détails du quotidien. Retrouvez les étapes pour votre studio.
Votre premier jour avec Almiora
— Préparez votre catalogue et vos horaires réels avant de partager la réservation.
Langue et formats de votre compte
— Enregistrez la langue et les formats de date et d’heure pour vos prochaines connexions, même sur un autre appareil.
Inviter un collègue avec un accès personnel
— Distinguez le profil du spécialiste de son compte de connexion.
Prestations, durées et tarifs
— Préparez un catalogue correspondant au fonctionnement réel du studio.
Créer un rendez-vous
— Choisissez le bon client, la prestation et le spécialiste, puis vérifiez l’horaire.
Modifier un statut, même choisi par erreur
— Indiquez arrivée, prestation ou absence et corrigez un rendez-vous terminé par erreur.
Se repérer dans l’agenda
— Identifiez le jour actuel, les spécialistes et l’état de chaque rendez-vous.
Modifier un rendez-vous passé ou à venir
— Corrigez horaire, prestations et spécialiste, même après une visite terminée.
Prestations successives dans une journée
— Organisez plusieurs rendez-vous pour un client avec différents services ou spécialistes.
Ressources, préparation et nettoyage
— Planifiez salles, postes et équipements avec les marges nécessaires.
Liste d’attente des clients
— Notez les préférences du client lorsqu’aucun créneau adapté n’est disponible.
Ajouter et retrouver un client
— Conservez une fiche précise regroupant coordonnées, préférences et historique des visites.
Dossiers, préférences et notes
— Regroupez les informations utiles pour la prochaine visite.
Importer des clients depuis un CSV
— Vérifiez colonnes et doublons potentiels avant d’ajouter des fiches.
Formulaires et signatures de visite
— Transmettez la bonne version du formulaire et suivez son remplissage pour la visite concernée.
Créer et publier la page du studio
— Présentez prestations, équipe et style avec des sections organisées et vos photos.
Réservation en ligne et disponibilités
— Publiez uniquement des prestations avec une équipe prête et de vraies disponibilités.
Messages du formulaire de contact
— Suivez les demandes de la page publique séparément des réservations réelles.
Traiter les demandes de tatouage
— Recueillez l’idée et les références avant de convenir du projet et des séances.
Projet de tatouage en plusieurs séances
— Reliez idée, client et visites en conservant l’historique du projet.
Références, dessins et galerie publique
— Distinguez les fichiers de travail des photos destinées au portfolio public.
Consignes après la prestation
— Préparez des consignes validées par le studio pour chaque prestation et suivez l’envoi.
Services, pauses et corrections
— Enregistrez la présence réelle séparément de la durée des prestations réservées.
Rapports de visites et d’occupation
— Consultez les visites par période, spécialiste et prestation selon les filtres appliqués.
Plusieurs établissements et spécialistes partagés
— Reliez vos établissements en conservant paramètres, plannings et droits distincts.
Consultants commerciaux et invitations de salons
— Suivez les invitations et les entreprises apportées dans le portail partenaire distinct.
Télécharger les données du studio
— Conservez un CSV clients ou une archive complète de l’établissement pour consultation et transfert.
Mot de passe, accès personnel et droits
— Utilisez un compte personnel et adaptez les droits aux tâches réelles de chacun.
Ajouter Almiora sur iPhone (iOS / PWA)
— Ouvrez votre studio depuis une icône sur l’écran d’accueil avec Safari, sans téléchargement dans l’App Store.
Ajouter Almiora sur Android (PWA / raccourci)
— Installez Almiora depuis Chrome et ouvrez-la depuis son icône.
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